PicFlow 支持

关于 PicFlow

PicFlow 是一款 Mac 端 AI 图片浏览器。它无需导入即可秒开超大图片文件夹，用一句话描述就能找到想要的照片，并把 AI 图片工具——上色、物体移除、人脸修复、分辨率提升——带进你的图库。一切都在你的 Mac 本机运行，照片永远不会被上传。

系统要求

• 搭载 Apple 芯片、运行 macOS 15.6 或更高版本的 Mac。
• 首次使用某项 AI 功能时需要联网下载对应的模型文件；此后该功能可离线使用。

常见问题

如何开始使用？

打开 PicFlow，选择一个文件夹即可。无需导入、不锁定图库——PicFlow 就地读取你的照片，并在你浏览的同时在后台建立缩略图和搜索数据。

语义搜索是怎么工作的？

描述你记得的画面——「窗台上的猫」「海边的日落」——PicFlow 会用本机模型把你的描述与照片内容进行匹配，无需手动打标签，搜索词也不会离开你的 Mac。首次打开大文件夹时索引需要一些时间，索引完成后搜索结果会更完整。

为什么首次使用 AI 功能时会下载文件？

为了控制安装包体积，AI 模型文件不随应用打包。首次使用语义搜索、上色、物体移除、人脸修复或分辨率提升等功能时，PicFlow 会从我们的 CDN 下载该功能所需的模型。这是一次单向下载，下载的是通用模型文件——不会发送任何照片或个人数据。下载完成后，该功能即可完全离线使用。

我的照片会被上传吗？

不会。所有 AI 处理都使用已下载的本机模型在你的 Mac 上完成。唯一的网络流量是模型下载本身，以及由 Apple 处理的 App Store 购买。详见 PicFlow 隐私政策。

模型下载失败，应该检查什么？

1. 确认 Mac 的网络连接正常。
2. 检查可用磁盘空间——部分模型文件较大，PicFlow 会在下载后校验文件完整性。
3. 在同一 AI 功能处重试下载。中断的下载会从断点继续。

PicFlow Pro 包含什么？

PicFlow 提供可选的一次性 Pro 升级，没有订阅。当前价格和解锁的具体功能以应用内和 Mac App Store 页面显示为准。购买由 Apple 处理，可在登录同一 Apple ID 的任何 Mac 上恢复购买。

如何删除 PicFlow 的数据？

卸载应用即可。PicFlow 的索引（缩略图、标签、搜索数据）和已下载的 AI 模型都保存在应用的本地存储中，会随应用一并删除。你的照片从未被移动或复制，会原封不动地留在原来的文件夹里。

PicFlow 会修改我的原图吗？

未经你的操作不会。浏览和索引都是只读的。使用 AI 工具时，结果保存到哪里由你决定。

报告问题

请尽量提供以下信息，便于我们复现问题：

• Mac 型号和 macOS 版本（苹果菜单 → 关于本机）。
• PicFlow 版本号（PicFlow 菜单 → 关于 PicFlow）。
• 问题发生时你正在进行的操作。
• 你预期的结果与实际发生的结果。
• 性能问题请附上：文件夹中大约有多少张照片，以及主要格式（JPEG、RAW 等）。

请将报告发送至 [email protected]。

隐私

PicFlow 不收集个人数据，你的照片永远不会离开你的 Mac。详见 PicFlow 隐私政策。